Zwei besondere Neuheiten

Bei der Nennung der Neuheiten in diesem Monat sollte man auch immer nicht zwei der tollsten Neuheiten überhaupt vergessen: Zum einen natürlich die gewaltige Preiserhöhung beziehungsweise Leistungsverschlechterung und einseitige Vertragsänderung ohne Zustimmung des Kunden. Gemeint ist natürlich das deftige Zusatzentgelt dafür, weiterhin nicht mit Werbung belästigt zu werden.

Und dann das zweite Schmankerl von Amazon: die Watch Party Funktion hat man nicht nur eingestellt. Man hat sie auch ohne jede Information an die Kunden eingestellt. Und im hauseigenen so genannten Forum taten dann die Moderatoren-Bots tatsächlich auch noch so, als wären sie ja ganz überrascht und wüssten so etwas gar nicht.

So sieht es wohl aus, wenn Amazon versucht, das kundenfreundlichste Unternehmen der Welt zu sein.